FAQ

Comment puis-je me rendre au camp ?

Nous sommes dans le village de palmiers de M’hamid, au bord de la grande mer de dunes, à environ une heure de route au sud de Zagora. Depuis Zagora, nous organiserons un chauffeur pour venir vous chercher ; depuis Marrakech, vous pouvez prendre l’avion ou le bus de nuit vers Zagora, et nous prenons le relais. Nous envoyons les directions complètes une fois votre séjour confirmé.

Quelle est la meilleure période pour venir ?

La plupart des hôtes viennent entre octobre et avril, quand les journées sont chaudes et claires et que les nuits se rafraîchissent sous un ciel immense. L’été apporte une chaleur intense et une plus grande quiétude ; beaucoup de ceux qui l’aiment n’en repartent jamais. Les étoiles, franchement, sont magnifiques en toutes saisons.

Qu’est-ce qui est inclus dans le tarif de la nuit ?

Votre chambre, le petit-déjeuner et le dîner au restaurant du jardin, et le thé à la menthe du camp chaque fois que vous le demandez. Une nuit au bivouac des dunes, les marches guidées et les transferts sont organisés séparément, et nous vous aiderons à les planifier avant votre arrivée.

Y a-t-il de l’électricité et du wifi ?

Le camp fonctionne à l’énergie solaire, il y a donc de la lumière et de quoi recharger votre téléphone — à la table commune, pas dans chaque chambre. Le wifi est doux et partagé, parfait pour un rapide coup d’œil et pas beaucoup plus. Nous mentirions si nous disions que le désert avait un internet rapide. C’est d’ailleurs tout l’intérêt.

Puis-je dormir une nuit au bivouac ?

Oui. Une courte route dans les dunes vous mène à nos tentes nomades basses, à un feu, et à rien d’autre que le sable et le silence. Le dîner est cuit sur les braises et vous dormez sous le ciel ouvert. C’est la nuit la plus calme que vous passerez jamais — dites-le-nous lors de la réservation et nous vous la garderons.

Qu’en est-il des repas et des régimes alimentaires ?

Tout est cuisiné frais dans notre cuisine — tajines, salades du jardin, pain du four du matin. Parlez-nous des allergies, des besoins végétariens ou véganes, ou de tout le reste, et la table sera mise pour vous avant que vous ne vous asseyiez.

Comment fonctionnent les réservations et les annulations ?

Les réservations sont confirmées par une courte conversation avec nous — généralement sur WhatsApp — et un petit acompte. Vous pouvez modifier ou annuler vos dates gratuitement jusqu’à sept jours avant l’arrivée. Nous préférons que vous reportiez plutôt que de manquer.